Información legal
Condiciones Generales de Contratación
Última actualización: 01/10/2026
1. Identificación del prestador
Estas Condiciones Generales de Contratación regulan la contratación de los planes de servicio que GalisCloud (en adelante, el prestador) ofrece a través de esta web. Datos del prestador:
- Titular: [Nombre y apellidos o razón social]
- NIF: [NIF]
- Domicilio: [Domicilio completo]
- Correo electrónico: contacto@galiscloud.es
2. Objeto
El cliente contrata el plan elegido en la página de Precios, con las características, el precio y el periodo indicados en el resumen de la contratación. Las condiciones propias de cada plan, que se muestran junto a estas, forman parte del contrato. Si hubiera contradicción, prevalecen las condiciones del plan.
3. Proceso de contratación
Para contratar, el cliente revisa el resumen del plan, lee y acepta estas condiciones y las del plan, indica sus datos y realiza el pago. El contrato se entiende celebrado cuando el pago queda confirmado. El prestador envía la confirmación al correo indicado por el cliente y conserva una copia del texto aceptado. El contrato se formaliza en español.
4. Precio, impuestos y forma de pago
Los precios son los publicados en la página de Precios en el momento de la contratación. El pago se realiza por los medios disponibles en la web (tarjeta, Bizum o PayPal, según estén activos). El prestador emite la factura correspondiente.
5. Duración, renovación y baja
El plan se contrata por el periodo indicado y se renueva por periodos iguales salvo que el cliente comunique su baja antes del inicio del siguiente periodo. La baja puede solicitarse en cualquier momento escribiendo a contacto@galiscloud.es y surte efecto al final del periodo ya abonado.
6. Atención in situ
Si el plan incluye atención in situ (a domicilio), su precio por visita depende de la distancia entre el código postal del cliente y el de origen del servicio, según las zonas publicadas en la página de Precios. Las visitas fuera de las zonas se presupuestan aparte. La asistencia se presta preferentemente en remoto cuando sea posible.
7. Derecho de desistimiento
Si el cliente es consumidor, dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificación, comunicándolo por escrito a contacto@galiscloud.es. Si solicita que el servicio empiece durante ese plazo, deberá abonar la parte proporcional del servicio ya prestado. Este derecho no se aplica a los clientes que contratan como empresa o profesional.
8. Obligaciones de las partes
El prestador se compromete a prestar el servicio con la diligencia profesional debida. El cliente se compromete a facilitar la información y los accesos necesarios, a mantener copias de seguridad de sus datos y a hacer un uso adecuado del servicio.
9. Responsabilidad
El prestador no responde de daños causados por el uso indebido de los sistemas por parte del cliente o de terceros, por causas de fuerza mayor ni por fallos de servicios de terceros (proveedores de internet, hosting, software). En todo caso, la responsabilidad del prestador se limita al importe abonado por el cliente en el periodo en que se produjo el daño.
10. Protección de datos
Los datos del cliente se tratan para gestionar la contratación, la facturación y la prestación del servicio, según la Política de privacidad de la web. Cuando, para prestar el servicio, el prestador acceda a datos personales de los que el cliente es responsable (por ejemplo, en sus equipos o cuentas), actuará como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, siguiendo sus instrucciones, con deber de confidencialidad y sin usarlos para otros fines.
11. Reclamaciones y legislación aplicable
Las reclamaciones pueden dirigirse a contacto@galiscloud.es o a [Domicilio completo]. Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa aplicable; si el cliente es consumidor, a los de su domicilio.
Este texto es una plantilla de partida; revísalo con un profesional legal antes de publicarlo.
1. Identificación del prestador
Estas Condiciones Generales de Contratación regulan la contratación de los planes de servicio que GalisCloud (en adelante, el prestador) ofrece a través de esta web. Datos del prestador:
- Titular: [Nombre y apellidos o razón social]
- NIF: [NIF]
- Domicilio: [Domicilio completo]
- Correo electrónico: contacto@galiscloud.es
2. Objeto
El cliente contrata el plan elegido en la página de Precios, con las características, el precio y el periodo indicados en el resumen de la contratación. Las condiciones propias de cada plan, que se muestran junto a estas, forman parte del contrato. Si hubiera contradicción, prevalecen las condiciones del plan.
3. Proceso de contratación
Para contratar, el cliente revisa el resumen del plan, lee y acepta estas condiciones y las del plan, indica sus datos y realiza el pago. El contrato se entiende celebrado cuando el pago queda confirmado. El prestador envía la confirmación al correo indicado por el cliente y conserva una copia del texto aceptado. El contrato se formaliza en español.
4. Precio, impuestos y forma de pago
Los precios son los publicados en la página de Precios en el momento de la contratación. El pago se realiza por los medios disponibles en la web (tarjeta, Bizum o PayPal, según estén activos). El prestador emite la factura correspondiente.
5. Duración, renovación y baja
El plan se contrata por el periodo indicado y se renueva por periodos iguales salvo que el cliente comunique su baja antes del inicio del siguiente periodo. La baja puede solicitarse en cualquier momento escribiendo a contacto@galiscloud.es y surte efecto al final del periodo ya abonado.
6. Atención in situ
Si el plan incluye atención in situ (a domicilio), su precio por visita depende de la distancia entre el código postal del cliente y el de origen del servicio, según las zonas publicadas en la página de Precios. Las visitas fuera de las zonas se presupuestan aparte. La asistencia se presta preferentemente en remoto cuando sea posible.
7. Derecho de desistimiento
Si el cliente es consumidor, dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificación, comunicándolo por escrito a contacto@galiscloud.es. Si solicita que el servicio empiece durante ese plazo, deberá abonar la parte proporcional del servicio ya prestado. Este derecho no se aplica a los clientes que contratan como empresa o profesional.
8. Obligaciones de las partes
El prestador se compromete a prestar el servicio con la diligencia profesional debida. El cliente se compromete a facilitar la información y los accesos necesarios, a mantener copias de seguridad de sus datos y a hacer un uso adecuado del servicio.
9. Responsabilidad
El prestador no responde de daños causados por el uso indebido de los sistemas por parte del cliente o de terceros, por causas de fuerza mayor ni por fallos de servicios de terceros (proveedores de internet, hosting, software). En todo caso, la responsabilidad del prestador se limita al importe abonado por el cliente en el periodo en que se produjo el daño.
10. Protección de datos
Los datos del cliente se tratan para gestionar la contratación, la facturación y la prestación del servicio, según la Política de privacidad de la web. Cuando, para prestar el servicio, el prestador acceda a datos personales de los que el cliente es responsable (por ejemplo, en sus equipos o cuentas), actuará como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, siguiendo sus instrucciones, con deber de confidencialidad y sin usarlos para otros fines.
11. Reclamaciones y legislación aplicable
Las reclamaciones pueden dirigirse a contacto@galiscloud.es o a [Domicilio completo]. Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa aplicable; si el cliente es consumidor, a los de su domicilio.
Este texto es una plantilla de partida; revísalo con un profesional legal antes de publicarlo.